强化目标教育是文化建设的重要环节

副总经理：吴劲松

　　中注协发文指出，为进一步落实习总书记“主题主线”重要批示精神，响应中央构建社会主义核心价值体系要求，决定全行业今年开展“诚信文化建设年”活动，以诚信作为注册会计师行业的立业之本、发展之基，培育和发展行业诚信文化，从根本上解决制约行业发展深层次问题，保障行业持续发展、跨越发展，更好服务国家建设的重大措施，我认为非常重要，非常及时。

　　根据中注协总体部署与要求，综合分析本所实际潜能和发展预测，我所已拟定了《企业文化(品牌)建设三年规划(征求意见稿)》，提出了“通过三年努力，争取晋入全国同业前十名，全面实现‘同业中列前茅、社会上有声誉、国际上有影响’的发展战略目标”。我认为，确定这个发展战略目标是有一定依据的，是可行的，也是令人倍受鼓舞的。发展战略目标简明易记，但具有丰富的内涵，不仅通过企业价值观、企业精神、企业愿景、企业使命、品质观、人才观、质量观、哲学理念、经营理念、管理理念、服务理念、领导原则、执业原则、文化发展体系、品牌战略等一系列理念文化元素丰富起来、体现出来，还要通过制度文化建设、行为文化建设和物质文化建设贯穿起来、展现出来。因此，从目标教育切入，以强化群体的认知、感悟，充分发挥群体的主力军作用，保持文化建设的常态化，是文化建设不可忽略的重要环节。

　　一、目标教育的目的：文化建设是群体活动，必须将上下左右的认识“统”起来，让个人与集体“融”起来，让方方面面的力量“合”起来，最终让文化建设的整个大系统“活”起来，全面、有序、持续地开展下去。我所目标教育，应以发展战略目标为主线，以企业价值观、企业精神、企业愿景、企业使命、品质观、人才观、质量观、哲学理念、经营理念、管理理念、服务理念、领导原则、执业原则、文化发展体系、品牌战略等一系列理念文化元素为主要内容，通过各种载体或利用各种途经与办法，向全所各层次人员进行有效地宣示与贯彻，使企业文化从“入眼、入脑、入心、见行”到全部融入制度建设、行为建设与器物建设中去，最终才会实现员工个人愿景与企业发展前景基本统一，员工观念与经营者理念和谐统一，员工内心世界感受与公司内外环境融合统一的目的。

　　二、目标教育的办法：

　　(一)让目标教育先“入眼”，先解决“知”的问题，强化实现企业发展目标的群体认知，由此营造企业文化的氛围。一是文化理念“上墙。将梳理、凝练的全部企业文化理念元素统一制作为标语牌(匾、框)悬挂张贴于办公区域;二是文化理念“入网”。本所网站要将全部企业文化理念元素“入网”，提高网站文化层次，丰富各版块的文化元素;三是文化理念“入册”。将全部企业文化理念元素统一编入《中天运简介》、《中天运发展历时纪录片》、《中天运合伙人文化手册》、《中天运员工手册》。

　　(二)让目标教育再“入脑”，再解决“懂”的问题，深化实现企业发展目标的群体感悟，由此积聚企业文化的引力。一是将企业文化引入培训。将企业文化基本知识、企业文化核心理念，以及商务礼仪培训和文化修养专题讲座列入教育培训计划，并组织好内部培训，持续不断地让文化“入脑”;二是让企业文化激活网络。充分利用行业网站和本所网站 “企业文化”专栏，集中反映全所动态及文化建设状况，展现企业品牌风采，宣扬先进典型;三是让企业文化融入个体职责。将同心协力实现发展目标列入部门以上领导职责，引导员工将个人职业发展规划同企业发展目标结合起来，人人真正懂得中天运的腾飞靠得是“众志成城”，“路在脚下”、“干在当下”。

　　(三)让目标教育真“入心”,真解决“明”的问题，激发实现企业发展目标的群体士气，由此形成文化建设的主力。一是以制度激励。制定与执行各类制度都要以“弘扬正气、鼓舞士气、激励创新、奖励先进、鞭策后进”作为主题，让大家在实践中真正认识到中天运的发展之路就是实现个人夙愿的必由之路;二是以典型示范。对最具说服力的先进典型要大力宣扬与公开奖励并举，让大家认识到在中天运只要敬业尽职，乐于奉献，就会“有奔头、有干头、有甜头”;三是以活动展示。通过组织诸如安抚救济、智能竞赛、演讲比赛、文体活动、成果汇报等方式，展示企业文化以人为本的“正能量”，使大家感到在中天运“安心、顺心、安心、悦心”。

　　(四)让目标教育常“见动”，真解决“实”的问题，焕发落实发展目标的群体活力，由此保持文化建设的常态。目标教育的出发点是“寓教于行动中”，目标教育的落脚点是“在行动中见实效”。一是领导要自觉示范引领，带动广大员工。实现发展目标靠群体参与，群体活动靠领导带头。“身教重于言教”，各级领导要为实现发展目标处处带头示范。“人不率，则不从;身不先，则不信”。领导再多的言语指示，不如用实在的态度与具体的行动去感召、引领大家;二是坚持以制度“固化”行为，实现理念与行为的统一。由理念的“虚”衍变到行为的“实”，使“抽象”变“具体”，看得见、摸得着，使实现发展目标责任化、规范化、具体化。从高管至中层，从中层到部属都要按照全所文化建设统一部署与要求签订责任书，做出公开承诺，人人为弘扬企业文化尽心尽力尽责;三是坚持以督查推动惯性，促进文化建设常态化。目标教育要经常抓、抓经常，防止“雷阵雨”、“一阵风”。经常有力地督查可以推动各项工作不断落实、不断总结、不断提高，逐步使人们的良好行为形成“惯性”，人人为实现发展目标从细微处入手，人人为实现发展目标从点滴中积累，齐心协力众志成城，最终实现“排名晋十”的夙愿。